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KODAMA TOKI

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配送・送料について

ゆうパック
配送は、日本郵便にてお届けいたします。
送料は、地域別に下記の通りとなります(税込)

●北海道・九州　1,200円
●東北・関東・信越・北陸・東海　800円
●関西・中国　900円
●四国　1,000円　
●沖縄　1,300円

1回のお買い上げ金額の合計が税込16,200円以上の場合は送料が無料となります。
離島などの追加料金がかかることはございません。
海外への配送は行っておりません。
レターパック
配達は、日本郵便にてポストへのお届けとなります。
全国一律360円

レターパックでのお届け可能商品は、木製品のみのご注文で厚さが2センチ以内の商品です。対象となるご注文の場合は、ご連絡いたします。
ただし、対象の木製品の場合でもご注文数によって、通常のゆうパックになる場合がございます。
また、陶磁器は厚さが2センチ以内の商品でも対象外となります。

返品について

不良品
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、また、商品違いがございましたら、お手数をおかけしますが、商品到着後3日以内に詳細をメール・お電話・ファックスでお知らせください。
折り返し返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
この場合の送料など返品交換の際に必要な料金は当社で負担いたします。
ただし、品切れ品、生産終了品、セール品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。
返品期限
お客様都合による返品につきましては、商品到着後3日以内にご連絡(電話・メール・ファックス)をいただいた場合のみ対応させていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。あわせて、送料無料でお届けをした場合の送料もお客様のご負担となりますのでご注意ください。

支払い方法について

楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる！使える！)
楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってお支払が可能です。楽天ポイントが貯まる、使える、簡単・安心・お得にお支払ができます。
楽天ペイなら、一括払いと分割払いがご利用できます。
ご注文の確定後、楽天ページに遷移しますので画面を閉じずに決済を進めてください。決済にはセキュリテイーコードが必要です。
＊分割払い選択可能回数:3・5・6・10・12・15・18・20・24回
＊対象ブランド:VISA・Mastercard・JCB・American Express

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、
もしくは楽天ペイ利用履歴https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/にてご確認ください。
クレジット
分割払い、リボ払いが可能です。
＊支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。
銀行振込
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、期日までにご請求金額をお振り込み下さい。
(振込手数料はお客さまのご負担にてお願いいたします)
商品代引
商品が到着いたしましたら、お買物総合計金額を配達員にお支払ください。(総合計金額には、代引き手数料324円を含みます)
レターパックでのお届けは対象外となります。
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